APRENDA ANTES DE COMPRAR!
Na hora de procurar um serviço de
lavagem para seu sofá, tapetes, colchões e estofados em geral, NÃO ADIANTA PEDIR SÓ O PREÇO. Esse tipo de serviço tem sido muito falsificado no mercado da
higiene e limpeza. É muito comum você encontrar anúncios desses serviços na
internet. O problema é descobrir se o vendedor do serviço realmente entende do
assunto. Por isso, é necessário que a pessoa que contrata o profissional
entenda um pouco do assunto, do contrário ela será facilmente enganada. Para
isso, a BIOLAV preparou uma lista de perguntas que toda dona de casa deverá
aprender para fazer ao profissional antes de contratá-lo. Na hora de contratar
um serviço, faça as seguintes perguntas e veja se elas conferem com o padrão de
qualidade de empresas legais nesse mercado:
1. Quanto custa o serviço?
Há aventureiros que cobram menos da metade, ou seja, 50,00
reais. Não seja tão ingênuo! O serviço de lavagem a seco não pode ser tão
barato assim, pois é um serviço feito em domicílio; isso requer despesas a mais
com deslocamento; o uso de veículos com pessoal encarece o preço do
serviço. Se um serviço custar menos de
100,00 reais, você deverá desconfiar da qualidade. Em algum ponto do negócio a
diferença do valor será tirada e o
prejuízo será do cliente;
2. Quanto tempo dura a lavagem?
O tecido do sofá é igual a qualquer tecido. Para uma boa
lavagem é necessário esperar o tempo certo da umectação. Antes de duas horas de
umectação o tecido não soltará toda a sujeira. Depois de umectado, a cada meia hora ele soltará uma camada de
sujeira. Se alguém cobra preço muito baixo, a lavagem durará apenas 40 minutos,
e fatalmente ele deixará metade da sujeira no sofá. O tempo correto é entre 2
horas a 2 e meia de higienização;
3. Quantos produtos são aplicados no sofá?
Outro problema é saber se você está comprando uma lavagem
artesanal ou uma higienização profissional. Em princípio todos dizem que
higienizam, mas na prática poucos sabem o que é uma higienização. As lavagens
muito baratas geralmente são feitas apenas com shampoo para estofados. Mas, para
esterilizar o tecido, a higienização requer aplicação de bactericidas ou
oxidantes de matéria orgânica. Esses produtos são caros. A correta higienização
a seco de um sofá requer bactericidas ou oxidantes, detergentes enzimáticos,
alvejantes, umectantes, neutralizadores, solventes, e aromatizadores. Uma
proposta de lavagem e higienização a seco com menos de 5 produtos não vai ficar
boa;
4. Quais equipamentos vocês empregam na limpeza?
Os serviços baratinhos empregam apenas um aspirador água-pó
(não indicado para lavagem a seco). Mas toda boa higienização requer:
Escova elétrica (os tecidos com muita poeira e sujeira têxtil
só podem ser limpos com uma escova elétrica profissional);
Pulverizadores (todos os produtos devem ser pulverizados, e
não derramados sobre o sofá);
Escovas finas, médias e grossas, esponjas que não riscam
(cada tecido requer um tipo de fricção; caso esse cuidado não seja observado,
corre-se o risco de danificar o tecido do sofá);
Máquina de espuma (alguns estofados, poltronas de apoio e
cadeiras de jantar têm o tecido montado em cima da madeira; essas madeiras não
podem ser molhadas, devendo receber apenas espumas limpantes e retiradas
manualmente com panos secos e limpos);
Extratora (é uma máquina que lava e extrai toda a sujeira
solta do tecido sem molhar a espuma do estofado; muitos substituem essa máquina por aspiradores água-pó,
danificando a espuma encharcada de água; o aspirador não faz enxague nem retira a sujeira profunda do tecido);
5. Como é o processo da lavagem?
O processo deve iniciar com uma umectação desinfectante,
pulverizando-se bactericida, oxidante, e detergente umectante. Depois deve ser
feita a escovação com uma solução ácida limpante, até que a sujeira seja
precipitada. As manchas deverão ser trabalhadas uma a uma com produtos
solventes e fricção de acordo com cada tecido; nesse processo também emprega-se
vários tipos de escovas. Finalmente, faz-se o enxague e extração da sujeira com
a extratora carregada com um limpador ácido diluído em água. E para dar um
toque de limpeza, aplica-se um aromatizante de acordo com o gosto do cliente;
6. Quanto tempo leva para enxugar depois de lavado?
Se alguém lavou seu sofá, e levou dois dias para secar, você
foi enganado. A secagem dura apenas 5 horas. Com a ajuda de um ventilador, sol
ou brisas, pode secar até em duas horas;
7. Vocês dão garantia com nota fiscal?
Sem nota fiscal não tem como reclamar; no dia seguinte à lavagem,
você pode nunca mais encontrar aquela pessoa que lavou seu sofá. Vai arriscar?
8. Vocês têm endereço e telefone fixos?
Você vai entregar um sofá que custou entre 2.000,00 a
3.000,00 reais a uma pessoa que não tem telefone nem endereço fixos? Você pode
ter um prejuízo grande!
Autor: Moisés C. Bezerril - técnico em higienização da Biolav PB
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