Na hora de procurar um serviço de
lavagem para seu sofá, tapetes, colchões e estofados em geral, não adianta
pedir só o preço. Esse tipo de serviço tem sido muito falsificado no mercado da
higiene e limpeza. É muito comum você encontrar anúncios desses serviços na
internet. O problema é descobrir se o vendedor do serviço realmente entende do
assunto. Por isso, é necessário que a pessoa que contrata o profissional
entenda um pouco do assunto, do contrário ela será facilmente enganada. Para
isso, a BIOLAV preparou uma lista de perguntas que toda dona de casa deverá
aprender para fazer ao profissional antes de contratá-lo. Na hora de contratar
um serviço, faça as seguintes perguntas e veja se elas conferem com o padrão de
qualidade de empresas legais nesse mercado:
1. Quanto custa o serviço?
O serviço de lavagem a seco não é muito barato, pois é um
serviço feito em domicílio; isso requer despesas a mais com deslocamento, e o
uso de veículos e pessoal encarece o preço do serviço. Se um serviço custar menos de 100,00 reais,
você deverá desconfiar da qualidade. Em algum ponto do negócio a diferença do
valor será retirada, e o prejuízo será
do cliente.
2. Quanto tempo dura a lavagem?
O tecido do sofá é igual a qualquer tecido. Para uma boa
lavagem é necessário esperar o tempo certo da umectação. Antes de duas horas de
umectação o tecido não soltará toda a sujeira. Depois de umectado, a cada meia hora ele soltará uma camada de
sujeira. Se o profissional realizar uma lavagem em 40 minutos, fatalmente ele
deixará metade da sujeira no sofá. O tempo correto é entre 2 horas a 2 horas e meia
de higienização por sofá.
3. Quantos produtos são aplicados no sofá?
Outro problema é saber se você está comprando uma lavagem ou
uma higienização. Em princípio todos dizem que higienizam, mas na prática
poucos sabem o que é uma higienização. A lavagem pode ser feita até com água e
sabão ou shampoo para estofados. Mas a higienização requer aplicação de
bactericidas ou oxidantes de matéria orgânica, para esterilizar o tecido. Esses
produtos são caros. A correta higienização a seco de um sofá requer bactericidas ou oxidantes,
detergentes enzimáticos, alvejantes, umectantes, neutralizadores, solventes, e
aromatizadores. Uma proposta de lavagem e higienização a seco com menos de 5
produtos não vai ficar boa.
4. Quais equipamentos vocês empregam na limpeza?
Toda boa higienização requer:
Escova elétrica (os tecidos com muita poeira e sujeira têxtil
só podem ser limpos com uma escova elétrica profissional);
Pulverizadores (todos os produtos devem ser pulverizados, e
não derramados sobre o sofá);
Escovas finas, médias e grossas, esponjas que não riscam
(cada tecido requer um tipo de fricção; caso esse cuidado não seja observado,
corre-se o risco de danificar o tecido do sofá);
Máquina de espuma (alguns estofados, poltronas de apoio e
cadeiras de jantar têm o tecido montado em cima da madeira; essas madeiras não
podem ser molhadas, devendo receber apenas espumas limpantes e retiradas
manualmente com panos secos e limpos);
Extratora (é uma máquina que enxagua e extrai toda a sujeira
solta do tecido; muitos substituem essa máquina por aspiradores água-pó,
danificando a espuma encharcada de água; o aspirador não enxagua o tecido,
deixando parte da sujeira no tecido).
5. Como é o processo da lavagem?
O processo deve iniciar com uma umectação desinfectante,
pulverizando-se bactericida, oxidante e detergente umectante. Depois deve ser
feita a escovação com uma solução ácida limpante até que a sujeira seja
precipitada. As manchas deverão ser trabalhadas uma a uma com produtos
solventes, e fricção de acordo com cada tecido. Finalmente, faz-se o enxague e
extração da sujeira com a extratora carregada com um limpador ácido diluído em
água. E para dar um toque de limpeza, aplica-se um aromatizante de acordo com o
gosto do cliente.
6. Quanto tempo leva para enxugar?
A secagem dura até 5 horas. Com a ajuda de ventilador, sol ou
brisas, pode secar até em duas horas.
7. Vocês dão garantia com nota fiscal?
Sem nota fiscal não tem como reclamar; no dia seguinte à
lavagem, você pode nunca mais encontrar aquela pessoa que lavou seu sofá.
Autor: Moisés C. Bezerril - técnico em higienização da Biolav PB
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